因为疫情无法发货，由于疫情导致货发不了怎么办？

今天给各位分享因为疫情无法发货的知识，其中也会对由于疫情导致货发不了怎么办进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

商家因为疫情发不了货怎么办?被罚款能申诉不?

〖壹〗、可以的。商家可以在投诉处罚的6天内，通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉。凭证要求说明：疫情官方网站截图：疫情封锁/交通管制政府官方网站通知、疫情封锁/交通管制新闻截图、疫情封锁/交通管制政府官方网站通知、国家政务服务平台发布的高风险地区截图等。

〖贰〗、如果是买家地址的原因不能发货，是可以订单申诉的，这个时候就在后台点击订单申诉，然后选取申诉的理由就可以了，基本都是秒通过的。

〖叁〗、可通过以下方式进行申诉，申诉原因选取“其他”并注明由于疫情原因导致违规，申诉时需上传受到疫情影响无法发货的相关证明（如政府公告、主流媒体报道、政府部门出具的居家隔离证明、快递网站物流通知等），平台会根据疫情情况，酌情处理。

〖肆〗、尽量避开疫情影响严重的城市，如果以前还有没有处理完的，唯一能做的就是把这批货给处理了（货不要了，退钱），如果货能返回来是比较好的。

拼多多疫情影响不能发货怎么办?

如果是买家地址的原因不能发货，是可以订单申诉的，这个时候就在后台点击订单申诉，然后选取申诉的理由就可以了，基本都是秒通过的。

如果是买家地址的原因不能发货，是可以订单申诉的，比如说，新疆地区的买家使用陕西地址，详细地址上再填写新疆，这个情况是比较常见的，这个时候就在后台申请订单申诉就可以了。点击订单申诉，然后选取申诉的理由就可以了，基本都是秒通过的。

拼多多怎么认定疫情发不了货？拼多多上由于疫情原因无法发货，买家也无需慌张，可以申请退款，或者找卖家客服来处理发货事宜。拼多多怎么认定疫情发不了货 进入拼多多商家版，点击我的；进入后点击官方客服；点击疫情常见问题，即可联系官方客服报备疫情无法发货。

方法一：快递模板添加不可达区域，这样用户就无法下单。打开拼多多管理后台——发货管理——物流工具–新建运费模板 疫情地区取消勾选——不配送区域选取原因 方法二：如果没来得及改快递模板，联系用户退款。这样操作有一定的复杂度，不建议大卖家这么做，小卖家可以，毕竟都是钱。

首先在手机桌面上找到拼多多，点击进入软件。然后在拼多多首页找到聊天，点击进入。最后可以找到因疫情无法发货的商家，申请因疫情暂停发货的自动回复即可。

拼多多由于疫情发不了货怎么办?怎么申诉?

方法一：快递模板添加不可达区域，这样用户就无法下单。打开拼多多管理后台——发货管理——物流工具–新建运费模板 疫情地区取消勾选——不配送区域选取原因 方法二：如果没来得及改快递模板，联系用户退款。这样操作有一定的复杂度，不建议大卖家这么做，小卖家可以，毕竟都是钱。

应该要主动去服务 就在退款产生后商家可以主动跟买家沟通，然后处理解决买家的合理需求了。避免期间出现误会 如果要是对于买家需求存在疑义，那么可以主动联系买家了解具体情况。然后利用双方友好沟通，作出合理的判断跟处理，避免期间因为误会，从而使得买家申请拼多多平台介入进来的。

如果是买家地址的原因不能发货，是可以订单申诉的，这个时候就在后台点击订单申诉，然后选取申诉的理由就可以了，基本都是秒通过的。

点击订单申诉，然后选取申诉的理由就可以了，基本都是秒通过的。其次，如果是买家的地区有疫情的管控，作为商家确实是可以不发货的，针对这个情况，平台应该会有公告的说明，比如近期一些地方的疫情，作为商家也会收到平台的不发货不予处罚的通知。

受疫情影响无法及时发货

受疫情影响无法按时交货的，当事人可以协商变更合同履行期限。变更合同期限导致合同目的无法实现的，当事人可以依法解除合同。当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。

如果消费者所在地区因受疫情不可抗力影响，导致无法退货，消费者可以先与淘宝商家说明情况，等到物流运输恢复正常后再寄出。淘宝平台对于疫情管控区域内的订单，也发布了相应的交易时效调整公告。

如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货，那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。如果是由于自己的原因没有按时发货，在买家投诉的时候就应该同意赔偿，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分。

关于因为疫情无法发货，由于疫情导致货发不了怎么办的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。